2021년 9월 12일 볼리비아 산타크루스

데 시에라에 있는 햄버거 체인점 '핫버거'

에서 한 손님이 햄버거를 주문하였다.

햄버거를 먹던 중, 뼈가 씹히자 이를

바로 뱉어냈고, 이것이 사람 손가락

처럼 보여서 휴대폰으로 촬영을

하며 카운터로 가 항의하였다.

(위 사진은 그 햄버거 사진의 일부)

매장 측은 촬영을 중단하라고 요구했지만

A 씨는 당신들이 발뺌할지도 모르는데

그럴 수는 없다며 촬영을 계속하였다.

환불을 해주겠다고 하였지만, 별다른

대처 없이 다른 고객들의 주문을 계속

받는 매장의 태도에 화가 난 A 씨는

햄버거 속 이물질을 들고 경찰에 신고하였다.

경찰의 수사 결과 이 이물질은 진짜

사람의 손가락으로 확인되었다.

(쇠고기 패티를 만들던 종업원이

손가락 2개를 잃는 산재사고를 겪게

되었는데, 해당 쇠고기 패티가 폐기처분

되지 않아, 이런 문제가 발생했다고 함)

사건이 발생한 해당 매장은 폐쇄되었고

A 씨는 밤에 잠도 못 자고 속이 울렁거린다며

끔찍한 트라우마를 지금도 호소하고 있다.